Bezpłatny audyt GMB
Bezcenne wskazówki
Co zyskujesz wykonując audyt?
Nasz audyt to nie kolejna uniwersalna checklista,
to bezpłatny inspektor wizytówki Google Moja Firma
Wiesz, co widzi
Twój klient
Wizytówka Google to dziś pierwsza wizytówka Twojej firmy. Zanim klient zadzwoni albo odwiedzi lokal, sprawdza ocenę, opinie i zdjęcia w Mapach.
Audyt wychwytuje braki, które zniechęcają klientów: niewypełnione dane, brak godzin otwarcia, za mało zdjęć. Każdy z nich potrafi odesłać klienta prosto do konkurencji.
Znasz swoją pozycję
na tle konkurencji
Audytor porównuje Twoją wizytówkę z firmami tej samej kategorii w promieniu 5 km. Dowiadujesz się, ile firm Cię wyprzedza i jak duża jest różnica.
Pełne zestawienie konkurentów z ocenami i liczbą opinii otrzymujesz w raporcie PDF. To gotowa lista celów do dogonienia osobie która opiekuje się Twoją wizytówką.
Dostajesz plan
działań
Raport nie kończy się na diagnozie. Sztuczna inteligencja przygotowuje listę konkretnych zaleceń dopasowanych do danych Twojej firmy.
Zalecenia są napisane prostym językiem. Większość z nich wdrożysz samodzielnie i za darmo w panelu Profilu Firmy w Google. Szybko i wygodnie.
Czego unikasz?
76% osób, które szukają lokalnej firmy na smartfonie, odwiedza ją w ciągu doby, a 28% takich wyszukiwań kończy się zakupem.
Źródło: Think with Google
Klienci uznają firmy z kompletnym Profilem Firmy w Google za 2,7 razy bardziej wiarygodne i o 70% częściej je odwiedzają.
Źródło: Google
88% konsumentów ufa opiniom w internecie tak samo jak rekomendacjom od znajomych.
Źródło: BrightLocal, Local Consumer Review Survey
64% konsumentów szuka danych kontaktowych firmy właśnie w wizytówce Google, zanim jeszcze trafi na jej stronę WWW.
Źródło: BrightLocal
FAQ – Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
Co to jest audyt wizytówki Google?
Audyt wizytówki Google to analiza Twojego Profilu Firmy w Google pod kątem widoczności w Mapach i wyszukiwarce.
Audytor sprawdza publiczne dane wizytówki: kompletność profilu, oceny i opinie, aktywność oraz pozycję Twojej firmy na tle konkurencji z okolicy. Na tej podstawie otrzymujesz wynik w skali od 0 do 100 oraz listę konkretnych zaleceń.
Audyt jest w pełni bezpieczny i nieinwazyjny. Korzysta wyłącznie z publicznie dostępnych danych Google, więc nie potrzebujesz dostępu do panelu ani hasła. Niczego nie zmieniamy w Twoim profilu.
Co dokładnie sprawdza audytor?
Audytor analizuje cztery obszary, które mają największy wpływ na widoczność wizytówki w Mapach Google:
- Kompletność profilu, czyli telefon, strona WWW, godziny otwarcia, kategorie i zdjęcia. Google premiuje kompletne wizytówki wyższymi pozycjami.
- Opinie i oceny, czyli średnia ocena, liczba opinii i ich świeżość. To one decydują, czy klient wybierze Ciebie, czy konkurenta.
- Aktywność profilu, czyli sygnały pokazujące Google i klientom, że firma działa: nowe zdjęcia, świeże opinie, regularne posty.
- Pozycję na tle konkurencji, czyli zestawienie Twojej firmy z firmami tej samej kategorii w promieniu 5 km.
Po podaniu adresu e-mail otrzymujesz pełny raport PDF z kompletnym zestawieniem konkurentów oraz pogłębioną analizą przygotowaną przez sztuczną inteligencję.
Dlaczego moja firma jest nisko w Mapach Google?
Pozycja wizytówki w Mapach Google zależy przede wszystkim od trzech czynników: trafności (czy Twój profil pasuje do zapytania), odległości (jak daleko jesteś od szukającego) oraz rozpoznawalności (jak mocny jest Twój profil na tle innych).
Na odległość nie masz wpływu, ale na pozostałe czynniki jak najbardziej. Najczęstsze przyczyny niskiej pozycji to:
- niekompletny profil, w którym brakuje godzin otwarcia, kategorii dodatkowych albo strony WWW,
- mała liczba opinii albo opinie, które przestały spływać wiele miesięcy temu,
- brak odpowiedzi właściciela na opinie klientów,
- nieaktywny profil bez nowych zdjęć i postów,
- źle dobrana kategoria główna, przez którą Google pokazuje Cię na niewłaściwe zapytania.
Audyt wskaże, które z tych elementów dotyczą Twojej wizytówki i od czego zacząć poprawę.
Jak często sprawdzać wizytówkę Google?
Zalecamy wykonywać audyt wizytówki przynajmniej raz na kwartał oraz po każdej istotnej zmianie: przeprowadzce, zmianie godzin otwarcia, rozszerzeniu oferty czy zmianie kategorii.
Opinie warto monitorować na bieżąco. Szybka odpowiedź na negatywną opinię potrafi uratować relację z klientem, a regularne odpowiadanie na wszystkie opinie buduje zaufanie i wysyła Google sygnał, że profil jest zadbany. Konkurencja też nie śpi: firmy, które systematycznie dbają o wizytówkę, stopniowo wyprzedzają te, które zostawiły profil samemu sobie.
Audyt wykazał braki w mojej wizytówce. Co dalej?
Wynik audytu z brakami to dobra wiadomość: wiesz już, co poprawić, a większość zaleceń możesz wdrożyć samodzielnie i za darmo. Oto sprawdzona kolejność działań.
- Przeanalizuj raport. Zapoznaj się z wynikami wszystkich obszarów i zaleceniami z analizy AI. Zwróć uwagę na elementy oznaczone jako wymagające działania.
- Uzupełnij braki w profilu. Zaloguj się do panelu Profilu Firmy w Google i uzupełnij brakujące dane: godziny, telefon, kategorie, opis, zdjęcia. To najszybsze do wdrożenia poprawki.
- Zadbaj o opinie. Odpowiedz na opinie bez odpowiedzi i wprowadź prosty nawyk proszenia zadowolonych klientów o ocenę. Systematyczność działa tu lepiej niż zrywy.
- Utrzymuj aktywność. Dodawaj zdjęcia i publikuj posty przynajmniej raz w miesiącu. Zdecydowana większość firm tego nie robi, więc łatwo się wyróżnić.
- Wykonaj audyt ponownie. Po kilku tygodniach sprawdź, jak zmienił się Twój wynik i pozycja na tle konkurencji.
- Rozważ stałą opiekę. Jeśli wolisz oddać wizytówkę w dobre ręce, sprawdź ofertę LocalOne. Zajmujemy się optymalizacją, opiniami, postami i monitoringiem pozycji.